大阪市からお越しのお客様より『iPhoneは使用できません』からのデータ復旧依頼
GRACEアル・プラザ宇治東・醍醐店です!(^^)!
【iPhoneは使用できませんからのデータ復旧】
先日、お客様よりお電話あり『iPhoneは使用できません』という画面から
データ復旧できますか?とお問い合わせ頂きました。
内容はiPhone7の誤作動で勝手に画面のロック番号を何度も入力され
最終iPhoneは使用できません(時間表示無し)の完全ロックが掛かってしまった!
大阪から当社にお電話頂いた経緯はこういった症状からの復旧をネットで探していたら
2018年に復旧した当社HPからのブログを見てお電話したとの事でした。
まず必要な情報は
・正しい画面のロックパス
・使用されているアップルIDとパスワード
・対象端末の設定⇒Touch(Face)IDとパスコードからデータ消去がオフになっているか?
※下記写真参照(一番下の項目)
操作していなければおそらく初期設定時にはオフになっているかもしれません。
とりあえず2項目は把握されているとのことですが『データ消去』がオフになっているかどうかが不明。
ひとまずダメもとで後日伺いますとのことでした。
昨日ご来店頂き、処理を承りました。
当社独自の処理対応で『データの回復を試みています』の画面に持って行きました!
これが出ればほぼ高確率で復旧します!
結果、無事データが回復しました!!
お客様も大変大喜びでした。
色々探して業者を何件かあたったり紹介してもらったが不可と言われていた。
その場でチェック頂き問題無し1年ぶりに確認出来てホンマによかったと感極まっておられた。
本来のパスコードを忘れてしまったは戻せませんが、
今回のように誤作動や小さいお子さんに触られて『iPhoneは使用できません』ロックの場合は
データを回復させることが高確率で可能です。(回復しない場合もございます)
諦めず一度当店へお電話もしくはご来店頂ければ幸いです。
基本時間2~3時間(元の使用量により前後します)
費用は成功報酬で回復し8,000円(税抜)です。
不可の場合は無料です!
ご連絡をお待ちしておりますm(–)m
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画面交換時、当店販売のiPhoneガラスフィルムご購入者限定で無料貼り付け+500円割引実施中!!
♪面倒な予約は一切必要なし♪
この機会に是非お越しくださいませ!(^^)!
毎日10時~21時まで年中無休で営業しております!
いつでもお気軽にご利用くださいませ(*^-^*)
◎お問合せはこちらから↓
☏0774-33–3200(宇治東店)
☏075‐573‐2375(醍醐店)
但しパネル・バッテリー部品など
お取り寄せの場合は最短で3~5日
お日にちを頂戴する場合もございます。
ご理解くださいませ。(*- -)(*_ _)ペコリ
店舗名 | GRACEアル・プラザ宇治東店 |
住所 | 京都府宇治市莵道平町28-1アル・プラザ宇治東店2階 |
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営業時間 | 10:00~21:00 年中無休 |
公式HP | https://repair-grace.com/ |
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